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Willkommen bei 1activ – Ihrem Spezialisten für Vertrieb und Absatzförderung.

Wir beraten und betreuen bestehende Kunden und stellen viele neue Geschäftskontakte her. Namhafte Mobilfunkspezialisten, Festnetzanbieter und Industriekunden schenken der 1activ GmbH ihr Vertrauen. Zum Kern unserer Tätigkeiten zählen telefonische Terminvereinbarungen, Zufriedenheitsbefragungen und Verkaufsunterstützungen. Und das mit fundierten Kenntnissen, Einfühlungsvermögen und Offenheit.

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News

Mitgliedschaft im CCV

Mit der Mitgliedschaft im Call Center Verband Deutschland e.V. (CCV)

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Wall of Fame

Nicht nur die Leistung zählt. Eine Jury aus acht Kollegen/innen wählt

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Feel-Good Managerin

In der Branche der Customer Contact Center Dienstleistungsunternehmen

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Feel-Good Managerin

In der Branche der Customer Contact Center Dienstleistungsunternehmen in Deutschland sind wir nach unserem Wissen die erste Agentur, die die Position des Feel-Good Managers bereits besetzt hat. Mehr zur Arbeit unserer Feel-Good Managerin Frau Ingrid Rohn-Stienen gibt es hier

Wall of Fame

Nicht nur die Leistung zählt. Eine Jury aus acht Kollegen/innen wählt monatlich, aus einer Liste von 10 nominierten Personen, den „Mitarbeiter des Monats“. Neben einem Oscar haben schon mehrere Kollegen/innen in den vergangenen Monaten einen Gutschein von 50 EUR entgegen nehmen können. Glückwunsch. Am Ende des Jahres wird aus den Oscar Preisträgern der Audible Merchandiser des Jahres gewählt. Ihm winkt ein Bonus von 500 EUR.

Mitgliedschaft im CCV

Mit der Mitgliedschaft im Call Center Verband Deutschland e.V. (CCV) haben wir uns dem „Branchenkodex der Customer Service und Contact Center Branche” verpflichtet. Dieser Kodex wurde im Dialog mit der Bundesnetzagentur erarbeitet, und legt verbindliche Regeln über Telefonieverhalten für den Verbraucherschutz fest. Für unsere Kunden bedeutet dies zusätzliche Sicherheit und Vertrauen in unsere Arbeit.

Einfach mal anschauen: callcenter-verband.de/verband/branchenkodex